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西宁将依托资源优势优化旅游环境
更新时间:2021-09-13

  新华网青海频道西宁03月02日电 《西宁市委、市政府关于加快西宁旅游业发展的实施意见》近日出台,西宁市将依托资源优势,突出地方特色,加快旅游基础设施和配套设施建设,着力提升旅游产业的规模和素质。

  按照“高起点规划、高层次招商、高品位建设、高水品经营”的要求,在城镇规划、旧城改造和项目建设中融入旅游理念,抓好城镇净化、绿化、亮化、美化和生态工程,改善城市面貌,逐步向一街一景、一区一特色方向发展,突出城市个性,提升城市文化,彰显城市魅力。

  在西宁市区主要街道、重要公共场所、各景区(点),新建(改扩建)停车场、购物场所、厕所、休息场所等服务设施。加快通往各景区(点)道路的环线或轴线建设,增加高速公路、城市主干道通往各景区(点)的公共信息、交通指示牌。完善各景区(点)的内部道路、通信、环卫等基础设施和配套设施。各景区(点)设立中英文对照的解说牌、指示牌、警示牌等,为游客营造优美、舒适的旅游环境。

  建立功能齐全、便捷高效的交通集散中心,增加公交车、长途汽车通达省、市内各景区(点)的线路,重点发展豪华、舒适型客运车辆,提高旅游运营水平。规范出租汽车行业管理,全面提升出租汽车的档次和服务水平,使出租汽车成为宣传和展示西宁形象的窗口。完善和规范汽车租赁市场,满足游客对不同交通运输的需求。争取铁路、民航部门的支持,增加主要客源地专列和航班,为旅游业的快速发展提供交通保障。

  全面推进《国家旅游区(点)质量等级的划分与评定》《旅游饭店星级的划分与评定》《国家标准标志用公共信息图形符号》《旅游厕所质量等级的划分与评定》等国家标准和行业标准,强化旅游标准化等级评定管理工作。各景区(点)门票价格要与景区等级质量、建设成本和管理服务水平相符合。门票价格的调整,由价格主管部门按规定程序审核,并征求旅游行政主管部门的意见,由省发改委、财政部门审批执行。

  全面推行规范化和标准化服务,建立旅游服务质量发布制度和投诉处理机制。大力提升各景区(点)、宾馆、饭店、旅游商品购物场所、信息咨询服务等窗口单位的服务水平,不断提升旅游业的管理水平和服务质量,各星级宾馆要逐步运用英语开展宣传和服务。